Заявки по 27 рублей

Cool School. Языковая школа.

Лиды по 27 рублей, практически со 100% конверсией в клиента. реально ли?

О проекте

Проект: Языковая школа
Город: Бердск, население 104 тыс. человек
Преимущества: занятия с носителем языка, разговорный английский для детей от 4лет, уникальная методика преподавания (100% вовлечения учеников в изучаемый материал). Результат в первым месяц.

В школе обучается порядка 900 студентов на разных направлениях. Английский, немецкий, испанский, французский, китайский, есть дополнительные направления — робототехника, ментальная арифметика, подготовка к школе и много чего ещё ещё. Cool School — это очень крутой проект с перспективным молодым руководителем, которая верит и горит своим делом Современные компьютеры, интерактивные доски, 3D-принтеры, наборы для робототехники — всё это есть в школе. Ставим плюсик, потому что работать и продвигать Cool School — одно удовольствие.


Карта проекта

Чтобы не заблудиться в продуктах, которые предлагает школа, мы создали специальную карту проекта. Она помогала нам ориентироваться в создании контент-плана и для описания клиента. 

Цели и задачи

Заказчику важно Долгосрочное сотрудничество;
Ведение двух социальных сетей: вконтакте и инстаграм;
Новое оформление три раза в год;
Таргетированная реклама по запросу;
Проведение активити и розыгрышей;
Создание сайта
Дизайн листовок, буклетов, уличный баннеров.

Социальные сети

Мы взялись сразу за две социальные сети. Постинг дублировался. Чаще всего есть возможность составлять контент на месяц вперед — это очень большой плюс, так как заказчик заранее может проверить посты, внести правки.

вконтакте

вконтакте, рекламная кампания

instagram

сайт

Сайт Cool School — это 35 страничный оптимизированный сайт. Срок изготовления 2 недели. Заявки на обучение приходят на внутреннюю почту info@coolschool.org и дополнительно пересылаются администраторам. 

Заказчик попросил добавить обратный звонок и специальный квиз для определения уровня нового ученика.

итог

У школы хорошая узнаваемость, которая даёт отличную конверсию из лида в клиента. Мы не раз размещались в местных пабликах вконтакте, использовали интерактивы с отметкой нас в сторис, делали обмен постами, запускали таргет в две соц. сети, раздавали листовки, помогали снимать детское интервью на английском, участвовали в городских мероприятиях спонсорами, школа самостоятельно проводила огромные праздники и линейки, а когда наступил карантин, то кровью и потом перешла в онлайн. Всё это помогло сделать 100% конверсию. Совокупность оформления шапки, фото, видео, текст, бот, анкеты, активити, узнаваемость бренда.

Остается только проблема человеческого характера. В сентября и октябре 2019 года администраторы не справлялись с потоком клиентов. Очень много заявок так и остались без перезвона. Самое интересное, что люди продолжали ждать пока им перезвонят — некоторые перезванивали сами, другие заполняли заявку ещё раз, но они ЖДАЛИ.

Хороший продукт будут ждать очень долго. Но этим нельзя пользоваться. Клиента нужно ценить и уважать.

UPD: заявки в 2020 году

2020 выдался очень сложным, отток клиентов во время Covid-19 был очень большим. К таргету в вк мы добавили инстаграм и яндекс-директ. Запись идёт не только через анкеты. Родители звонят и по телефону, пишут в сообщения группе, в директ в инстаграме.

Добавив в продвижение ещё и сайт мы попросту захватили всё интернет-пространство маленького города.

В данный момент в школе цифра учеников переросла за 1000.